Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của chúng tôi. Tại nền tảng kết nối gia sư, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi.

1.1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng, bao gồm:

• Học sinh tìm kiếm và học với gia sư
• Gia sư cung cấp dịch vụ giảng dạy
• Khách truy cập website

1.2. Sự đồng ý của bạn

Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin như được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2.1. Thông tin cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

2.2. Thông tin hồ sơ gia sư

Đối với gia sư, chúng tôi thu thập thêm:

• Bằng cấp và chứng chỉ: Để xác minh trình độ học vấn
• Kinh nghiệm giảng dạy: Lịch sử công việc và chuyên môn
• Môn học và trình độ: Các môn có thể giảng dạy
• Giá dạy và lịch rảnh: Thông tin về dịch vụ
• Ảnh đại diện và giới thiệu: Để hiển thị hồ sơ công khai

2.3. Thông tin tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập:

2.4. Thông tin từ bên thứ ba

Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các dịch vụ đăng nhập xã hội như Google, Facebook khi bạn chọn đăng nhập qua các nền tảng này.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

4.1. Với người dùng khác

Thông tin hồ sơ công khai của bạn sẽ hiển thị cho người dùng khác:

• Học sinh xem hồ sơ gia sư: Tên, ảnh, kinh nghiệm, đánh giá
• Gia sư xem yêu cầu: Tên học sinh, môn học, thời gian
• Trong buổi học: Thông tin cần thiết để giao tiếp

4.2. Với đối tác dịch vụ

4.3. Theo yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi:

• Lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành
• Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi và người dùng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể:

• Truy cập vào phần Cài đặt tài khoản trên website
• Gửi email đến privacy@tutorfind.vn
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc hotline

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày.

7.1. Cookies là gì?

Cookies là các file văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp website ghi nhớ thông tin về lượt truy cập của bạn.

7.2. Các loại cookies chúng tôi sử dụng

7.3. Quản lý cookies

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

8.1. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để:

• Cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận

8.2. Xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ:

1. Xác nhận danh tính của bạn
2. Kiểm tra các nghĩa vụ còn tồn đọng
3. Xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân
4. Gửi email xác nhận sau khi hoàn tất

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong:

• Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân
• Quy định pháp luật và yêu cầu tuân thủ
• Các tính năng và dịch vụ mới

Thông báo về thay đổi

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: